Previsão de Demanda

Aprevisão da demanda é a base para o desenvolvimento de uma cadeia de abastecimento eficiente. Uma boa previsão permite à organização integrar os processos de produção, distribuição e gestão de estoques de forma a responder rapidamente às mudanças na demanda do mercado.

Quando se trata de previsão, mercados diferentes têm necessidades diferentes. Assim, há mercados onde são as ações da área de marketing que direcionam a previsão de demanda. Há aqueles onde o importante e a colaboração das diferentes áreas da organização para a preparação de previsões. Ainda há outros que, ao contrário dos anteriores, exigem um alto grau de automação para previsão de demanda de um grande número de itens ou referências de baixa rotação.

Independente do seu mercado, entendemos que para fazer previsão de demanda, você vai precisar realizar um conjunto de ações qualitativas e quantitativas que gerem como resultado uma estimativa futura de vendas. Este processo pode ser muito simples ou pode exigir o conhecimento de várias pessoas ou departamentos na organização. Cada empresa deve particularizar essas ações de acordo com suas necessidades de forma a equilibrar esforço desprendido realização do plano com os resultados do mesmo.

O SO99+ simplifica o processo de previsão da demanda e lhe permite integrar esse processo com as outras fases do planejamento na sua organização. Como resultado, o melhor planejamento de demanda será o ponto de partida para reduzir o estoque, melhorar o nível de serviço e otimizar o processo SIOP (Sales, Inventory & Operations Planning / Vendas, Estoque e Planejamento de Operações).

Como o SO99+ realiza a previsão da demanda:

1. NÚCLEO AUTOMÁTICO: Modelagem da demanda

A partir do histórico da demanda, o núcleo automático do SO99+ calcular a base da previsão de vendas, levando em conta sazonalidades e tendências de vendas. O núcleo usa a demanda histórica, tanto em unidades como em linhas de pedido (freqüência) para gerar previsões futuras com um algoritmo que é auto-adaptativo.

O SO99+ faz as previsões automáticas com diferentes níveis de detalhe em 3 dimensões:

ESTRUTURA DO PRODUTO: por item, família de itens, ou qualquer outro critério de agregação de produto;
ESTRUTURA DO MERCADO: Área de venda, canal de venda, cliente, ou qualquer outro critério de agregação de mercado;
EIXO DO TEMPO:  Com graduação mensal, semanal ou diária.

A capacidade de ir com as previsões até o mais alto nível de detalhe (por item/cliente/dia) é a chave para a compreensão dos sinais do mercado permitindo rápida reação às mudanças de demanda.

2. CAMADA ANALÍTICA: Planejamento de Demanda

Com o objetivo de agregar inteligência externa ao cálculo automático, SO99+ oferece recursos para modelar estratégias e variáveis adotadas pelos departamentos de marketing, vendas e outros.

Alguns exemplos dessa estratégias e variáveis são:

GESTÃO DA DEMANDA EXCEPCIONAL:

Permite filtrar picos de demanda excepcional a fim de não considera-los como parte da demanda histórica ao fazer planejamento de demanda e dimensionamento de estoque;

APLICAÇÃO DE CORREÇÕES COMERCIAIS:

Correções comerciais podem ser aplicadas sobre a previsão para ajustar a mesma com base em informações que o usuário tenha mas o sistema desconheça. Isso pode ser feito a nível de produto, área, ou qualquer combinação dos atributos de produto e mercado;

LANÇAMENTO DE NOVOS PRODUTOS:

Permite modelar a previsão de vendas de produtos a serem lançados, mesmo sem ter qualquer histórico de vendas;

INTRODUÇÃO DE VARIÁVEIS EXTERNAS:

Variáveis externas podem ser introduzidas para corrigir demanda futura com base no comportamento de causas que, segundo regressão matemática, tenha efeito sobre a demanda;

GESTÃO DE PROMOÇÕES E DESCONTOS:

Permite que o usuário crie bibliotecas de ações de vendas, promoções e outros ações de marketing que possam afetar a previsão. Baseando-se em situações semelhantes do passado, perfis promocionais podem ser projetados para o futuro, quando se decidir repetir uma ação deste tipo. Podendo ser simulado também o retorno econômico de cada campanha promocional realizada.

3. CAMADA DE COLABORAÇÃO: Integração Comercial

O SO99+ permite publicar a previsão de demanda na Web, em diferentes níveis onde gerentes de vendas possam corrigi-lo de acordo com seu conhecimento da realidade do mercado. Desta maneira, diferentes partes da empresa podem ser integradas no processo de cálculo da previsão. Após as correções, podem ser gerados indicadores de acurácia da previsão informada por cada um dos participantes do processo, para que haja uma evolução continua no processo de  otimização das informações do planejamento e conseqüentemente um ajuste e nivelação do estoque eficiente e eficaz, que garanta os níveis de serviço almejados com o menor recurso possível a ser disponibilizado pela empresa em stock.

 

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